房东已让中介安排看房 又通过其他中介成交算不算跳单？

在房产交易过程中，“跳单”问题常常引发纠纷。一些中介认为，只要他们提供了房源信息、安排了看房，客户最终绕过他们与房东成交，就构成“跳单”。然而，事实是否如此？近日，翔安法院审理了一起典型的中介合同纠纷案。

　　中介认为客户恶意绕开自己

　　2024年5月，小美（化名）在某网络平台上看到了一处待售房屋的信息，并通过中介阿强联系到房东阿杰（化名）。在阿强的安排下，双方进行了房屋买卖的初步洽谈。然而，由于价格未谈拢，交易未能达成。

　　然而，令阿强没想到的是，仅仅一天后，小美便通过另一家中介与阿杰以更低的价格成交。阿强认为，自己提供了房源信息，安排了带看，促成了双方初步接触，最终交易却被其他中介“截胡”，属于典型的“跳单”行为。因此，他一纸诉状将小美和阿杰告上法庭，要求阿杰支付中介费1万元，小美支付中介费2.5万元。

　　法院判决该行为不构成“跳单”

　　翔安法院在审理后认为，根据《民法典》相关规定，判断是否构成“跳单”的关键在于：买卖双方最终的交易是否利用了中介提供的交易机会或媒介服务。

　　法院查明，案涉房源信息并非阿强独家掌握，而是多个网络平台均有发布。此外，小美和阿杰在阿强的服务下，并未就房屋成交价达成一致，最终成交价甚至低于阿强促成谈判时的价格。这表明，小美与阿杰的最终交易并未依赖阿强提供的中介服务。

　　基于上述事实，法院认定本案不构成“跳单”，驳回了阿强的诉讼请求。

　　法官说法

　　3问“跳单”维权

　　●“跳单”行为应该如何认定？

　　法官说，房产交易中认定是否构成“跳单”，关键在于委托人在接受中介人的服务后，是否利用中介人提供的交易机会或者媒介服务达成最终交易。并非只要中介带看过房、联系双方洽谈或传递价格信息、在约谈中斡旋等，就属于应该支付中介报酬的情形。

　　●未促成交易，中介费怎么算？

　　法官说，根据《民法典》第九百六十四条规定，“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用”。

　　●遭遇“跳单”，中介如何维权？

　　法官说，实践中确实存在买卖双方利用中介提供的交易机会或服务，但不愿意支出高额的中介费绕开中介直接订立合同的情形。作为中介，在提供中介服务时，应当与委托人就中介服务事项签订协议或书面材料，对服务内容、收费标准、违约责任等予以明确，避免产生纠纷后无据可依。

厦门日报记者 谭心怡 通讯员 翔法宣